FAQ

Q 修理はしてもらえますか？
A 【ご購入後半年以内の商品】 原則無料でお直しいたします。まずはご相談下さい。往復送料は弊社が負担いたします。 半年以内の石落ち チェーン切れ 爪の曲がり修理etc 【ご購入後半年以降】 有償にて修理させていただきます。 詳細内容に関しましてはご相談下さいませ。弊社までの送料はお客様でご負担お願い致します。 ・チェーン切れ ・ご購入後半年以降の石落ち ・テニスブレスレットの修理 ・曲がったリングの修理 ・その他
Q ジュエリーは装着した後、どのようにお手入れしたらよいですか。
A 【普段使い後】 使用後はできるだけ乾いた布等で汗や皮脂、お化粧の汚れなどを優しくふき取っていただくと、長くきれいな状態を保つことができます。（ジュエリー用のクロスで拭いていただくことをお勧めします） 【特に汚れなどが目立ってきた場合】 中性洗剤をぬるま湯で薄めたボールを用意し、きれいな歯ブラシ（極細がおススメ）などで優しく汚れを落として流水でしっかりと洗剤を落としていただければ、輝きが戻ります。
Q カスタムオーダーは可能ですか？
A はい。基本的にご希望のデザインでフルオーダーが可能です。 お選びいただける内容 【地金】10K・14K・18K・プラチナ 【ストーン】 モアサナイト ラボグロウンストーン ラボグロウンダイヤモンド
Q 納期はどのくらいですか？
A お品物によって変動はありますが、おおよそ4〜5週間ほど見て頂いております。 進捗状況なども随時ご連絡させて頂いており、また発送の日時もお客様の受け取りがスムーズに行きますようにご希望日時をお伺いしております。
Q 保証書はつきますか。
A モアサナイトは1カラット以上のストーンの商品をご購入の場合にGRAによる証明書を、ラボダイヤモンドは天然ダイヤモンドと同じGIAによる証明書を一緒にお送りしております。

SONORIA Jewelry

ABOUT

ABOUT
SONORIA Jewelry（ソノリア ジュエリー）

2024.4.10　OPEN

子育て世代ママも気兼ねなくおしゃれができるアクセサリーを作りたいという思いから、このブランドを作りました。

どの世代の方にも着けていただけるデザイン・素材を選び、高品質な日常使いのジュエリーをお作りします。


【お取り扱いジュエリー】

◆ダイヤモンドの輝きを凌ぐ、油脂などの汚れもつきにくい"モアサナイト"ファインジュエリー

◆結婚記念アニバーサリー＆お子様生誕のメモリーゴールドネックレス（10K/14K/18K)

◆水や汗もつけっぱなしOKのステンレス（316L)ジュエリー

Gold：10K/18K
Color: YG/PG/WG


【姉妹ブランド】
知育ポスター・インテリアグッズ
SONORITE（ソノリテ）
https://www.sonorite-design.com/

CONCEPT

子育てを頑張るママも気兼ねなくおしゃれを楽しみたいという思いから始まったこのブランド。 ふとした日常の中で目にする、きらきら輝く美しいジュエリーは自分も周りも癒してくれます。 遠い昔に初めて綺麗なものを見た時のキュンとときめくような、またワクワクした気持ちを感じていただけるようなジュエリーをお作りできたらと思っております。 また、どの世代の方にも着けられるデザイン、そして良い品質の素材を選び、スペシャルなジュエリーをご用意致します。 あなただけのお気に入りのジュエリーを身につけてみませんか。また大切な方への贈り物にもお選びいただけましたら幸いです。

SHOPGUIDE

【発送について】

通常在庫品は5営業日以内に、受注生産品は4~5週間お時間を頂戴いたします。

【送料について】

・受注生産品は宅配便にて発送いたします。 ・カスタムオーダー品は、以下の場合を除きすべて送料無料です。 ・返品の場合 ・5万円以下の商品のご購入 ・ご購入額が150,000円未満の海外配送

【返品・交換について】

未使用品に限り、商品到着後1週間以内でしたら返品・交換を承ります。 （但し、受注生産品、刻印をお入れした商品、パール商品は対象外） また交換となりましても2週間以内に、ご返送がない場合は対象外となります。 当店の【受注生産品】は、ご注文が入ってから製作いたしますため、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 最善の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品に傷や汚損がございました場合は、メッセージにてご連絡くださいませ。