パール | Pearl | SONORIA Jewelry　ラボグロウンダイヤモンド Lab-Grown Diamond Jewelry

FAQ

Q 修理はしてもらえますか？: A ラボグロウンダイヤモンド商品は購入後1年以内でしたら原則無料でお直しいたします。まずはご相談下さい。往復送料は弊社が負担いたします。【無料修理の対象例】・チェーン切れ・爪の曲がり・ご購入後半年以内の石落ち ※石落ちの無料修理は、ご購入後半年以内が対象です。半年を過ぎた場合は、有償での対応となります。【ご購入後1年を過ぎた場合】有償にて修理を承ります。当店へお送りいただく際の送料は、お客様にてご負担をお願いいたします。テニスブレスレットの修理やリングの変形など、その他の修理についてもご相談いただけます。修理の可否や費用は、お品物の状態を確認のうえ、ご案内いたします。

Q ジュエリーは装着した後、どのようにお手入れしたらよいですか。: A 【普段使い後】使用後はできるだけ乾いた布等で汗や皮脂、お化粧の汚れなどを優しくふき取っていただくと、長くきれいな状態を保つことができます。（ジュエリー用のクロスで拭いていただくことをお勧めします）【特に汚れなどが目立ってきた場合】中性洗剤をぬるま湯で薄めたボールを用意し、きれいな歯ブラシ（極細がおススメ）などで優しく汚れを落として流水でしっかりと洗剤を落としていただければ、輝きが戻ります。

Q カスタムオーダーは可能ですか？: A はい。ご希望のデザインに合わせたフルオーダーを承っております。地金やストーンをお選びいただき、お好みのジュエリーをお作りいたします。お選びいただける素材・地金：K18・K14・K10・プラチナ・ストーン：・ラボグロウンストーン・ラボグロウンダイヤモンドご希望のデザインやご予算など、お気軽にご相談ください。