FAQ

Q 修理はしてもらえますか？: A モアサナイト商品は購入後半年以内、ラボグロウンダイヤモンド商品は購入後1年以内でしたら原則無料でお直しいたします。まずはご相談下さい。往復送料は弊社が負担いたします。半年以内の石落ちチェーン切れ爪の曲がり修理etc 【ご購入後半年以降】有償にて修理させていただきます。詳細内容に関しましてはご相談下さいませ。弊社までの送料はお客様でご負担お願い致します。・チェーン切れ・ご購入後半年以降の石落ち・テニスブレスレットの修理・曲がったリングの修理・その他

Q ジュエリーは装着した後、どのようにお手入れしたらよいですか。: A 【普段使い後】使用後はできるだけ乾いた布等で汗や皮脂、お化粧の汚れなどを優しくふき取っていただくと、長くきれいな状態を保つことができます。（ジュエリー用のクロスで拭いていただくことをお勧めします）【特に汚れなどが目立ってきた場合】中性洗剤をぬるま湯で薄めたボールを用意し、きれいな歯ブラシ（極細がおススメ）などで優しく汚れを落として流水でしっかりと洗剤を落としていただければ、輝きが戻ります。

Q カスタムオーダーは可能ですか？: A はい。基本的にご希望のデザインでフルオーダーが可能です。お選びいただける内容【地金】10K・14K・18K・プラチナ【ストーン】モアサナイトラボグロウンストーンラボグロウンダイヤモンド

Q 納期はどのくらいですか？: A お品物によって変動はありますが、おおよそ4〜5週間ほど見て頂いております。進捗状況なども随時ご連絡させて頂いており、また発送の日時もお客様の受け取りがスムーズに行きますようにご希望日時をお伺いしております。

Q 鑑定書は付きますか。: A 0.5カラット以上のストーンの商品をご購入の場合、モアサナイトはGRAによる鑑定書を、ラボダイヤモンドは国際鑑定機関の国際宝石学会（IGI）による鑑定書を一緒にお送り致します。

ギフトボックス＆バッグセット贈り物ギフトに♪ Gift

ギフトボックス＆バッグセット贈り物ギフトに♪ Gift

¥480

なら手数料無料の翌月払いでOK

贈り物などにお選びください♪
商品と一緒にカートにお入れください。

BOXにお入れしてショッパーと一緒にお送りいたします。
（1つのBOXにリング1点、ネックレス1点orブレスレット1点、ピアス1点まで入ります。）
それ以上ご購入される場合は、各BOX分をご購入くださいませ。

ネコポス便にて発送いたします。（ポスト投函・補償あり）

数量

数量

再入荷のお知らせを希望する

年齢確認

再入荷されましたら、登録したメールアドレス宛にお知らせします。

メールアドレス

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

再入荷のお知らせを希望する

再入荷のお知らせを受け付けました。

ご記入いただいたメールアドレス宛に確認メールをお送りしておりますので、ご確認ください。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
通知受信時に、メールサーバー容量がオーバーしているなどの理由で受信できない場合がございます。ご確認ください。

折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※別途送料がかかります。送料を確認する

※¥15,000以上のご注文で国内送料が無料になります。

ショップの評価

すべて
2
0
0